American Express Contactlessにはどんな特徴がある?メリットや導入方法についても解説

American Express Contactlessにはどんな特徴がある?メリットや導入方法についても解説

キャッシュレス決済が普及しているなかでも簡単で手軽な支払いが魅力の「American Express Contactless」は、多くの事業者におすすめできる支払い手段です。
本記事ではAmerican Express Contactlessの特徴やメリット、導入方法についてご紹介していきます。

American Express Contactlessとは?

American Express が提供しているサービスの1つで、NFCを利用したタッチ決済による決済方法のことです。
使用手順としては、対応しているクレジットカードを専用端末にかざすだけです。簡単に支払いを済ませることができるため、素早くレジを進めることができます。
また、クレジットカード自体をかざして支払いを行うため、後払いのポストペイ型の電子マネーとなります。
ICカード機能を備えており、このマーク及び波状のマークが記載されているカードのみ対応可能となります。 利用する際には表面のマークをチェックして、対応しているかどうかの確認が必要になります。

American Express Contactlessの特徴やメリット

American Express Contactlessはマクドナルドをはじめとした有名な飲食店などでも導入されています。また、American Express自体、国際ブランドのなかでも年会費が高い傾向にありますが、消費者にとっての待遇も充実しているため、富裕層に利用される傾向にあります。
そのため、American Express Contactlessを導入することによって、富裕層の顧客獲得を期待できます。
また、大きな特徴としては、Apple Payに対応していることが挙げられます。
消費者はApple Payに対応カードを登録するだけで利用できるため、普段からApple Payを利用しているユーザーの獲得も期待できます。
さらに、安全性が高く顧客情報を保持する必要がないという特徴があります。
ICチップ(集積回路)が搭載されているため、複製などのリスクを抑えながら安全に利用することが可能です。 ICチップは情報量が多いことからスキミングされるリスクも低いと言えます。また、支払い方法がタッチ決済のため、顧客の情報を保有する必要がなく、情報漏えいなどの心配もなくなります。

◇American Express Contactlessのメリット

American Express Contactlessは消費者にとって多くのメリットがありますが、導入する店舗側にもメリットがあります。
メリットの1つとして、業務の簡略化が挙げられます。タッチ決済による素早い支払いによって、現金の受け渡しなどが発生しないため、レジにおける業務時間を短縮できます。 レジ業務が簡略化することによって、人件費などコストの削減や、他の業務に時間を使うことができます。
さらに、新規顧客の獲得を期待できるメリットもあります。
American Expressは世界的にも人気の国際ブランドで、世界各国で利用されています。タッチ決済という支払い方法は海外では人気の支払い方法となっており、観光客の支払いのニーズに応えることができます。さらに、前述している通りApple Payにも対応しているため、Apple Payユーザーの支払いのニーズにも応えることができます。

American Express Contactlessを導入するには?

多くの決済代行サービスがあるなかで、タッチ決済に対応している決済代行会社は少なくおすすめなのが、Square(スクエア)です。
Squareを導入することで、American Express Contactless以外のタッチ決済も同時に利用できます。
具体的にタッチ決済を利用するためには、Squareが提供している新型の「Square Reader」を利用する必要があります。
Square Readerはコンパクトな読み取り端末で、場所を取ることもなく、簡単にタッチ決済を店舗に導入できます。 また、NFC Type A/Bに対応しているため、海外の主流キャッシュレス決済に利用できるのも魅力的です。 さらに、新しいSquare Readerは国内で圧倒的なシェアを誇るFelicaにも対応しているので、いずれは多くの電子マネー等にも対応することが予想されます。
Square Readerを導入すれば、同時に他の非接触型決済も利用することもできるため非接触型決済の導入を考えている場合はぜひ検討しましょう。
詳しくはSquare(スクエア)の公式サイト

■まとめ

American Express Contactlessは独自の特徴とメリットを持つ非接触型決済であるため、導入しておくことをおすすめします。
American Express Contactlessは、特に海外の利用者やApple Payの利用者などに対してアピールできます。 グローバルに事業を展開していく場合や新規顧客の獲得を目指している場合は、この機会に導入を本格的に検討してみてはいかがでしょうか。